Viesnīcu industrijas noslēpumi, ko klientiem nestāsta

Teorētiski viesmīlības industrijā galvenais ir klients, taču realitātē, bieži vien viesnīcas izmanto dažādus trikus, lai palielinātu savu peļņu. No klientiem daudzas lietas tiek noklusētas vai arī tiek sagrozīti fakti, lai viesnīcas piedāvājums šķistu izdevīgāks. Lai jūs uz šiem viesnīcas industrijas izmantotajiem trikiem neuzķertos, esam apkopojuši populārākos (prestamos pequeños rapidos) no tiem.

Fotogrāfijām viesnīcu mājaslapās ne vienmēr var ticēt

Ļoti bieži viesnīcu mājaslapās izvietotie fotoattēli nav patiesi, kut gan tiešām uzņemti pašā viesnīcā. Āķis ir tajā, ka viesnīcas ļoti cenšas iegūt labus fotoattēlus no veiksmīgiem leņķiem. To uzņemšanai tiek piesaistīti profesionāli fotogrāfi, kas zina, kā jebkam likt izskatīties labi. Bildēs numuriem var likt izskatīties lielākiem, interjeram elegantākam un arī visam pārējam labākam. Ja tiešām vēlaties zināt, kā viesnīca izskatās, pameklējiet internetā attēlus, ko ievietojuši klienti vai citas neatkarīgas personas.

Cena, kas norādīta mājaslapā, ne vienmēr būs gala cena

Tāpat, viesnīcas klientiem pirms rezervācijas norāda tikai pašu pamata cenu par numuru, taču reti kad izdodas tikt cauri ar šo norādīto summu. Tai mēdz pievienot dažādus nodokļus, maksu par papildus servisiem kā, piemēram, auto stāvvietu, bezvadu internetu, šveicara pakalpojumiem utt., un vēl daudz ko citu. Baigās summa var izrādīties pat dubulta.

Ūdens taupīšanas programmas patiesībā ir iegansts, lai viesnīcas taupītu naudu

Daudzas viesnīcas piedāvā saviem klientiem iesaistīties ūdens taupīšanas programmās, lai taupītu resursus un saudzētu apkārtējo vidi. Šīs programmas ietvaros klientiem tiek piedāvāta iespēja dvieļus izmantot atkārtoti, par šo vēlmi istabenei pavēstot, pakarinot tos un pakaramā. Ja klienti tomēr grib tīrus dvieļus, tos jānovieto uz zemes. Tas it kā tiek darīts laba mērķa vārdā, taču patiesībā, viesnīcām tas ietaupa tūkstošus. Atrodas gan tādi klienti, kas dvieļus izmanto atkārtoti speciāli, gan tādi, kas par šo programmu nezina un pakarina dvieļus arī tad, ja vēlētos tīrus.

Tīrība viesnīcās nav perfekta

Kaut gan viesnīcu numuri tiek tīrīti pēc katra viesa izrakstīšanās, tīrība viesnīcās nav perfekta. Viesnīcas cenšas taupīt naudu uz cilvēkresursiem, tāpēc nereti viena numura tīrīšanai atvēlētas mazāk kā 5 minūtes. Ar šo laiku knapi pietiek, lai nomainītu gultasveļu iznestu atkritumus un nokoptu lielāko netīrību. Šādu politiku parasti piekopj tieši lielākās viesnīcas, kurās ir daudz numuru. Lai pārliecinātos par tīrību viesnīcā, visdrošāk ir pārbaudīt tīrību zem gultām un citās vietās, kas nav tik atklātas.

Normāls bezvadu internets nereti pieejams tikai par maksu

Norādot, ka viesnīcā ir pieejams bezvadu internets, nereti viesnīcas šo nosacījumu izpilda tikai formāli. Tas nozīmē, ka bezmaksas interneta pieslēgums ir, taču interneta kvalitāte ir tik zema, ka to izmantot ir neiespējami. Nonākot viesnīcā, neatliek nekas cits, kā izmantot maksas internetu, kura kvalitāte jau ir daudz labāka. Izvēloties viesnīcu, noteikti pievērsiet uzmanību klientu atsauksmēs par interneta pieslēgumu, lai nenāktos ievērojami pārmaksāt.